Palvelusetelin hakeminen ja maksaminen
Palveluseteliä haetaan CGI Vesan kautta. Palveluseteli myönnetään vähintään kuukaudeksi. Palveluseteliä ei myönnetä takautuvasti.
Palveluseteli myönnetään perheelle, mutta kaupunki maksaa palvelusetelin suoraan palveluntuottajalle.
Palveluseteli on tulosidonnainen. Palvelusetelin arvon määrittämistä varten tulotiedot ilmoitetaan CGI Vesassa.
Asiakas ja palveluntuottaja tekevät hoitosuhteesta keskenään sopimuksen, jossa sovitaan hoitoon liittyvistä käytännöistä sekä hyvityskäytäntöihin liittyvät, maksuun vaikuttavat asiat. Sopimus antaa palveluntuottajalle oikeuden laskuttaa asiakasta varhaiskasvatuksesta.
Asiakkaan maksettavaksi palveluntuottajalle jää asiakasmaksu, joka on maksimissaan samansuuruinen kuin korkein kunnallinen varhaiskasvatuksen asiakasmaksu. Yksityisellä palveluntuottajalla voi kuitenkin olla kunnallisesta eriäviä laskutuskäytäntöjä. Kuukausittaisen asiakasmaksun asiakkaalle lähettää yksityinen palveluntuottaja, ei kaupunki.
Palvelusetelin arvo tarkistetaan mikäli:
- perheen koko tai lapsen hoidon tarve muuttuu
- perheen tulot muuttuvat +/- 10%
- edellä mainituista muutoksista on perheiden ilmoitettava välittömästi varhaiskasvatuksen toimistoon.
- lainsäädäntö tai kunnan päätökset muuttuvat
- indeksikorotusten myötä
- lapsen täyttäessä 3 vuotta tehdään uusi palvelusetelipäätös