Huittisten terveyskeskussairaalalle on myönnetty laatusertifikaatti

” Voimme nyt todistetusti sanoa, että teemme työtä sydämellä ja laadukkaasti!”

Huittisten terveyskeskussairaalan väki on rakentanut ISO 9001 standardin mukaista laadunhallintajärjestelmää vuoden 2020 lopusta lähtien. Mittava työ on saatu päätökseen ja laadunhallintajärjestelmä sertifioitiin. Ulkopuolinen auditoija, Kiwa Inspecta Oy, on syyskuussa 2022 arvioinut laatujärjestelmän sertifiointivalmiuden ja suositti sertifikaatin myöntämistä. Inspecta Sertifiointi Oy myönsi sertifikaatin ja sen luovutustilaisuus oli 31.10.2022 Huittisten terveyskeskuksella.

- Tämä on yksi merkittävistä askeleista toimintayksikkömme jatkuvan kehittämisen polulla. Sertifikaatin saaminen on osoitus siitä, että toimintamme perustana on asiakkuuksien arvostaminen, vahva ammatillinen osaaminen, jatkuvan kehittämisen valmius ja halu sekä laadukkaan palvelun tuottaminen akuutisti sairastuneille ihmisille. Voimme nyt todistetusti sanoa, että teemme työtä sydämellä ja laadukkaasti, kertoi Huittisten terveyskeskuksen terveyskeskussairaalan osastonhoitaja Dilbär Kariniemi.

Kehittämisprosessi aloitettiin syyskuussa 2020. Idean äitinä toimi silloinen perusturvajohtaja Kristiina Piirala, jolla oli vahva visio ja luotto toimintayksikön kehittymismahdollisuudesta. Mukana alusta asti oli myös hoitotyönjohtaja Petteri Männistö, joka luotti henkilökunnan osaamiseen ja mahdollisti resurssit kehittämistoimintaan. Suuren projektin vetämisestä vastasi johtamisen ja laadun asiantuntija, Mirja Antila. Tuolloin vasta työssään aloittanut osastonhoitaja Dilbär Kariniemi luotsasi kahden vuoden laadunkehittämistyön prosessia yhdessä koko henkilökuntansa ja yhteistyöverkostojen kanssa.

Huittisten terveyskeskussairaala teki kehittämistyötä keskellä koronakriisiä, sote-valmisteluja ja lopuksi vielä työtaistelua. Niiden aiheuttama lisätyö vaati vahvaa yhteistyötä eri yksiköiden välillä. Voi siis sanoa, että isojen kriisienkin keskellä henkilöstö onnistui ylittämään vaikeudet ja voittamaan niin muiden kuin omatkin ennakkoluulot onnistumista kohtaan.

- Terveyskeskussairaalan koko henkilökunta, projektiryhmä ja laatuvastaava ovat tehneet ison työn laatusertifikaatin saamiseksi. Olen saanut kahden vuoden aikana nähdä, kuinka iso ryhmä työlleen omistautuneita ammattilaisia meillä työskentelee, ja minulla on kunnia olla auttamassa ja opastamassa näitä ammattilaisia kehittymään entisestään. Yhteen hiileen puhaltaminen, toimiva vuorovaikutus ja halu kehittyä on tässä porukassa läsnä päivittäin, ja nämä ovat auttaneet meitä selviämään näistä haastavista ajoista, kehuu Kariniemi tiimiään.

- Kiitos projektiryhmäläisille, kun jaoitte ajatuksianne ja veitte sovitut työnjaot loppuun asti. Prosessikaaviomme ja kuvauksemme eivät olisi näin hyviä, ellei sairaanhoitaja ja laatuvastaavamme Katinka Haavisto olisi ollut sydämellään mukana kehittämistoiminnassa. Kiitos myös lääkäreillemme Tiia Levoselle ja Terhi Niemiselle teidän panoksesta ja tuesta toimintamme kehittämistä kohtaan. Kiitos jokaiselle prosessissa mukana olleelle, jatkaa Kariniemi.

Inspecta Sertifiointi Oy:n myöntämä ISO 9001 -sertifikaatti antaa lisäintoa kehittää Huittisten terveyskeskuksen toimintaa edelleen. Se myös vahvistaa merkittävästi Huittisten terveyskeskussairaalan ja sen henkilöstön roolia tulevalla hyvinvointialueella.

Kuvassa

Keskellä osastonhoitaja Dilbär Kariniemi, lähihoitaja Tuula Salonen, hoitotyönjohtaja Petteri Männistö, sairaanhoitaja Katinka Haavisto, lähihoitaja Julia Rosvall, lähihoitaja Katri Törmä, vs. ylilääkäri Tiia Levonen, sairaanhoitaja Niina Isopahkala, sairaanhoitaja Taru Miettinen ja laitoshuoltaja Pirjo Salonen.

Vasemmalla Kiwa Inspecta Oy:n Liisa Rantakokko ja Johannes Lindell.

Oikealla projektipäällikkö Mirja Antila.

Palaa otsikoihin