In English | På svenska |

Huittisten terveyskeskus


Huittisten tk

Huittisten pääterveysasema

Risto Rytin katu 53

32700  HUITTINEN

Puhelin  02 56031  /vaihde

Faksi     02 561 250

 

Vampulan terveysasema

Sallilantie 31

32610  VAMPULA

Puhelin 044 772 8301

Faksi     02 763 3231

 


Takaisinsoittopalvelu Huittisten terveyskeskuksessa 9.3.2017 alkaen

Kun soitat Huittisten terveyskeskuksen pääterveysaseman lääkärien, hoitajien tai suun terveydenhuollon ajanvaraukseen ja linjat ovat varattuina, toivomme että jätät takaisinsoittopyynnön. Takaisinsoittopyynnön jättäneeseen henkilöön otetaan ajanvarauksesta yhteyttä heti linjojen vapauduttua.

Takaisinsoittopalvelu Huittisten terveyskeskuksessa 9.3.2017 alkaen


Takaisinsoittopalvelu soitettaessa


Kun soitat Huittisten terveyskeskuksen pääterveysaseman lääkärien, hoitajien tai suun terveydenhuollon ajanvaraukseen ja linjat ovat varattuina, toivomme että jätät takaisinsoittopyynnön. Takaisinsoittopyynnön jättäneeseen henkilöön otetaan ajanvarauksesta yhteyttä heti linjojen vapauduttua.

Takaisinsoitto on käytössä arkisin terveyskeskuksen aukiolopäivinä

Lääkäreiden ja hoitajien ajanvaraus pääterveysasemalla 044 772 8420

avoinna arkisin klo 8-16

Hammaslääkäreiden ajanvaraus pääterveysasemalla 044 772 8380

(hammaslääkäreiden nykyiset puhelinnumerot kääntyvät uuteen numeroon)

avoinna ma-to klo 8-15, pe klo 8-14


Näin takaisinsoittopalvelu toimii


  • Kun linjat ajanvarauksessa ovat varattuina, nauhoite kertoo sinulle, että voit hetken kuluttua valita takaisinsoittopyynnön painamalla #(ruutu).
  • Tämän jälkeen kuulet hetken ajan jonotusmusiikkia. Jonotusmusiikin jälkeen nauhoite kertoo sinulle ohjeet siitä, miten soittopyyntö jätetään.
  • Tervetuloa takaisinsoittopalveluun. Jos haluat takaisinsoiton numeroon, josta soitat, paina 0
  • Jos haluat takaisinsoiton johonkin toiseen numeroon, paina 1
  • Anna puhelinnumero johon sinulle soitetaan ja paina # (ruutu) / palvelu toistaa numeron
  • Hyväksy numero painamalla # (ruutu) tai palaa antamaan numero uudelleen painamalla * (tähti)
  • Jos haluat takaisinsoiton mahdollisimman pian, paina 0
  • takaisinsoittopyyntösi on tallennettu
  • Jos haluat takaisinsoiton sinulle sopivana ajankohtana, paina 1
  • Jos haluat että sinulle soitetaan tänään, näppäile kellonaika käyttäen neljää numeroa ja paina # (ruutu)
  • Jos haluat että sinulle soitetaan jonain toisena päivänä , näppäile päivämäärä käyttäen neljää numeroa ja kellonaika käyttäen neljää numeroa ja paina # (ruutu)
  •  Lopuksi palvelu kertoo takaisinsoittopyynnön onnistuneen ja puhelu katkeaa.

Mikäli soittaja näppäilee riittävän monta kertaa väärin, soittaja kuulee ”olet tehnyt liian monta virheellistä yritystä, takaisinsoittoa ei voida aktivoida” ja puhelu katkeaa.


Näin soitat terveyskeskuksen lääkärinvastaanottojen ajanvaraukseen


  • Aamun ruuhkaisimpana aikana kello 8–9 tulee terveyskeskukseen soittaa vain, jos tarvitsee lääkärin tai sairaanhoitajan päivystysajan samalle päivälle.
  • Soita kello 9-16 kun tarvitset kiireettömän ajan lääkärille tai hoitajalle. Tällöin voit soittaa, jos tarvitset ajan vuosikontrolliin, pyydät lääkärintodistusta tai haluat varata lääkärin tai sairaanhoitajan tapaamisajan lähiviikoille tai kuukausille.
  • Reseptien uusinnat, laboratoriokokeiden tulokset tai hoitoon liittyviä muita asioita toivomme tiedusteltavan iltapäivisin.


Aluehallintovirasto seuraa yhteydensaantiaikoja


Aluehallintovirasto seuraa yhteydensaantiaikoja lääkärien ja sairaanhoitajien ajanvaraukseen. Suosituksen mukaan yhteys tulisi saada 5 minuutin kuluessa, mutta aamutunteina ei näin tapahdu. Tavoitteeseen on kuitenkin mahdollista päästä, jos kiireettömät puhelut saadaan jakautumaan tasaisemmin koko vastaanottoajalle. Soita siis ajanvaraukseen oikein!


Palaa otsikoihin